普通话等级证书丢了可以补办。凡两年之内已接受过普通话测试中心组织的普通话水平测试，但普通话等级证书已遗失的，可以申请补办普通话水平测试等级证书。
具体补办流程以及部门：
1.申请补办者需先填写《普通话水平测试等级证书补办申请表》（以下简称《补证申请表》）提出申请；
2.递交2张1寸近期免冠证件照；
3.《补证申请表》所填内容必须准确无误，并在右上方规定的地方贴上1寸近期免冠证件照；
4.填写完《补证申请表》后需本人所在单位盖章，然后到本人原测试报名点，由测试站（点）填妥审核意见并盖章、备案；交市普通话测试中心发证处工作人员；
5.申请补办者向市普通话测试中心递交《补证申请表》的同时，需录入本人的声音资料（根据中心提供的材料现场录音）；
6.市普通话测试中心在接到《补证申请表》及重新录入的声音资料后，对申请补办者原有的录音资料及申请时所录的声音资料进行比照，于20个工作日之内给予办理；
7.申请补办者接到中心领取普通话水平测试等级证书的通知后，应携带本人身份证（原件）及1张1寸近期免冠证件照前来取证，不得委托他人代领。20天内不领证，中心不予保管。若仍需等级证书，应重新申请。
