故障原因1:变速器电脑故障。 维修技师用汽车专用检测电脑读取变速器的故障码和数据流,分析变速器电脑是否能够正常工作,即可确认该故障。如果变速器电脑故障,就不能正确地接收发动机传来的信息,会造成车子在换挡时出现异响、顿挫的情况。
解决方案1:升级变速器电脑系统,质保期内4S店免费。如果升级不能解决问题,需更换变速器电脑,质保期内4S店免费更换;如果脱保,4S店的更换费用在1.2-1.5万元左右,维修店的费用在1-1.2万元左右。
故障原因2:变速器缺油。 维修技师打开放油螺丝,启动车子,观察变速器放油口是否有油溢出,即可确认故障。如果变速器缺油,会造成变速器内部零部件润滑不畅,进而出现异响、顿挫的现象。
解决方案2:添加变速器油到正常液位,需要车主自费。