若确定耳机有电,可以将两只耳机都放回充电盒,盖上盖子,接着再取出试试,若依旧一个响一个不响,也可能是音频的问题,建议用户换一个音频试试。
排除音频问题后,建议用户将手机关机连重启一下在重新接蓝牙耳机试试,或者可以直接打开手机取消蓝牙耳机配对,将耳机重置一下,完然后再重新配对就可以了。
若上述方法都不能解决问题的话,建议及时联系售后或者专业人员进行相关检测。
若确定耳机有电,可以将两只耳机都放回充电盒,盖上盖子,接着再取出试试,若依旧一个响一个不响,也可能是音频的问题,建议用户换一个音频试试。
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若上述方法都不能解决问题的话,建议及时联系售后或者专业人员进行相关检测。