会展危机管理是现代会展活动顺利开展的必要保证,能有效保证会展环境,提升会展形象,避免或减少会展损失,实现会展价值。
从业人员在进行危机管理时,可以采取会展危机识别,会展危机评估,会展危机处理,会展危机回顾四个步骤,以提高整体有效性。