1、妥投
是指邮政局投递部门根据寄件人指定的地址和收件人或合法代收人按照规定手续将邮件投交无误。
并不一定是妥善投到收寄人手里。许多邮件是在收发室被签收的。
2、退回妥投
意思是快递没有投递成功,原因可能是地址出错找不到,或者联系不到收件人。