请尝试通过在线固件升级(fota)服务下载并安装固件更新,操作方法:待机页面,点击应用程序-设定-一般-关于设备-系统更新-更新。
注:使用fota软件升级所需条件:
1、稳定的wi-fi或3g网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机内存达1gb以上
也可以通过kies软件升级手机
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