1、 登录云服务:登录https://yun.vivo.com.cn/,输入vivo帐号和密码,点击进入【查找手机】。
2、 备份数据:请在“云服务>查找手机”界面,点击进入【数据备份】备份好数据(仅支持联系人、短信、日程、便签的备份,照片、视频等其他数据不支持备份)。
注:手机如果能通过面部识别或指纹识别进入手机桌面,烦请备份好所有的手机数据。
3、 清除手机:点击【清除手机】进行重置手机。
注意:需要手机已开启【查找手机】并处于联网状态下即可操作。
1、 登录云服务:登录https://yun.vivo.com.cn/,输入vivo帐号和密码,点击进入【查找手机】。
2、 备份数据:请在“云服务>查找手机”界面,点击进入【数据备份】备份好数据(仅支持联系人、短信、日程、便签的备份,照片、视频等其他数据不支持备份)。
注:手机如果能通过面部识别或指纹识别进入手机桌面,烦请备份好所有的手机数据。
3、 清除手机:点击【清除手机】进行重置手机。
注意:需要手机已开启【查找手机】并处于联网状态下即可操作。