网络可以正常连接无法正常使用（电视连接不上wifi但手机可以连接）

可能是路由器出现问题。可能路由器过热或者损坏，重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。