1 说话要说重点,特别是对于销售人员来说,如果很啰嗦的话,顾客听着就会烦,更不可能有机会说服他,所以简洁重点的话是必须放在前面的。
2 和顾客说话时,要亲和点。介绍时一定要有底气,让顾客觉得你人很可信,对你好感了,自然而然对你所销售的东西也不会排斥。所以取得信任是第二重要要素。
1 说话要说重点,特别是对于销售人员来说,如果很啰嗦的话,顾客听着就会烦,更不可能有机会说服他,所以简洁重点的话是必须放在前面的。
2 和顾客说话时,要亲和点。介绍时一定要有底气,让顾客觉得你人很可信,对你好感了,自然而然对你所销售的东西也不会排斥。所以取得信任是第二重要要素。