需要托运的情况及相关事项:
1、随身上飞机放在客舱的行李,单件体积不能超过20*40*55cm,所有手提行李的总重量不能超过5公斤。这是中国民航《客规》里面对手提行李的限制。
2、如果超过以上限制,就要办理托运。“免费行李额”一般是:经济舱20公斤、公务舱30公斤、头等舱40公斤。如果超重,要按超出的重量收费。费率是成人经济舱全票价的1.5%。假如你的机票全价是1000元,费率就是每公斤15元,如果行李超出了“免费行李额”5公斤,要交的钱就是15*5=75元。注意,是按照“全票价”计算。如果你买到打折机票,要换算成全票价,再换算出行李费率。
3、如果托运了行李,一定要保存好行李票,到对方站领取行李时要用的。万一托运的行李有什么闪失,行李票也是查询、理赔的依据。
4、如果托运的行李有破损或者不见了,在到达站找“行李查询处”处理。破损的行李箱,可以视情况修补,甚至赔一个新的箱子。如果内物也损失严重,可以索赔。赔偿的最高限额,目前是20元/公斤。不过这个价钱风传是要提升了。不知道什么时候会升。如果真的升了,对旅客也是更大的保障。