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b类和c类产品区别(什么是a类什么是b类产品)

b类和c类产品区别(什么是a类什么是b类产品)

更新时间:2024-01-09 09:04:57

b类和c类产品区别

一、面向用户

面向用户不同,我们可以知道B端产品面向企业/组织,C端产品面向个人/消费者。由于考虑的出发点不同,B端产品和C端产品的设计完全不一样。

B端产品

从角色视角出发去考虑产品的需求。B端产品要考虑不同的角色,它的购买者和使用者可能是不相同的。比如:老板是付钱的人,而员工是使用的人,两者之间的需求是不一样的。老板考虑的是如何通过产品提升管理效率、降低成本等,而员工往往考虑的是产品是否好用。就像钉钉、飞书、企业微信这些产品上的消息已读和未读等功能,是为老板的企业管理而设计,提高企业员工在工作过程中的沟通效率。所以B端产品对于组织的关注会大于对个人的关注,它的侧重点在于企业目标的实现。

C端产品

从用户视角出发去考虑产品的需求。C端产品的目标是让用户满意,侧重用户目标的实现。你的产品要考虑的是如何满足用户需求,把用户体验做到极致,才能在众多产品中脱颖而出。因为对于C端产品来说,用户的更换成本很低,做得不好,随时被用户所抛弃。典型的C端产品有微信、抖音、淘宝、小红书、百度等。

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