1、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；
2、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您可以携带手机到当地OPPO客户服务中心免费刷机。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】
若忘记锁屏密码，建议你按照以下方法尝试：
方法一：通过云服务重新设置密码。
1.忘记手机锁屏密码的时候，首先找一台电脑，打开浏览器，登陆OPPO官网。
2.登陆之后点击左上角的“找回手机”。
3.在“找回手机”这里，会自动搜索你“已经打开找回手机功能”的(也就是你屏幕被锁定)手机的位置。
4.然后点击左侧的“屏幕锁定”，弹出对话框，输入新的屏幕解锁密码，点击锁定。
5.然后云端会发送你设定的指令到你的手机上，等出现发送成功就大功告成，然后稍等一会打开手机，输入新的解锁密码就可以解锁手机屏幕了，如果等了一会还不行就重启手机即可。
方法二：没有的话只能带手机到当地的OPPO客户服务中心解决。
这个问题就很好的反映一些数据丢失问题，刷机会导致手机数据丢失，所以定期给手机数据做备份是很重要的哦
