解决方法:
1,先关闭机顶盒电源,静默待机几分钟重启,看看是否还有这个问题,
2,如果问题还在,看一下机顶盒上的提示灯,只是说明机顶盒已经工作了,查看下各个连接线接触是否正常,将线路接口拔下来重新接上看一下是否接口链接异常。
3,如果问题还在,就要判定宽带或广电过来的网络是否正常?这个可以直接打平台的服务人员,让内部人员帮忙查看下,或可以让内部工作人员帮你系统刷新下试试!
解决方法:
1,先关闭机顶盒电源,静默待机几分钟重启,看看是否还有这个问题,
2,如果问题还在,看一下机顶盒上的提示灯,只是说明机顶盒已经工作了,查看下各个连接线接触是否正常,将线路接口拔下来重新接上看一下是否接口链接异常。
3,如果问题还在,就要判定宽带或广电过来的网络是否正常?这个可以直接打平台的服务人员,让内部人员帮忙查看下,或可以让内部工作人员帮你系统刷新下试试!