1、可能是因为手机音量没打开导致的，此时按住手机侧面的音量键将声音调大即可。
2、可能是因为手机开启了静音模式，消息提示音关闭。此时打开手机设置，打开声音设置后将静音模式关闭即可。
3、可能是因为微信开启了消息免打扰模式，解决办法为：打开微信，点击右下我的，然后进入设置，在新消息提示中将消息免打扰关闭即可。
4、可能是因为手机网络卡顿，手机网络卡顿导致微信不能及时的接受联系人发送的消息，所以没有声音提示。解决办法为：打开手机设置，打开飞行模式，等待15秒钟后将飞行模式关闭，重新刷新手机网络即可。
5、有可能是手机系统出现运行上的错误，导致微信的数据丢失。解决办法为：将手机重启，刷新系统即可。
