1、查看网络连接是否正常,以及是否允许腾讯会议使用移动网络,然后重新连接网络尝试登录。
2、将电脑或者手机关机重新启动,尝试再次登录。
3、设备是否不支持,可以卸载掉之前的腾讯会议,在手机或者电脑上重新下载腾讯会议,尝试再次重新登录。
4、联系腾讯会议客服人员,询问具体账号异常情况。
在加入腾讯会议过程中,出现以下异常提示的注意事项:
当加入会议时显示“您已经在其他设备加入会议,继续加入将移除其他设备”的异常提示时,说明账号在另外一台设备上登录,如果继续登陆,则会移除另一设备的会议权限。
当加入会议时显示“会议已结束”的异常提示时,说明会议已经结束。
当加入会议时显示“会议不存在”的异常提示时,需要核对一下9位会议号码是否输入正确。
当加入会议时显示“会议已过期”的异常提示,则说明会议已经结束。