无法连接互联网是什么原因（无法连接到互联网怎么解决）

第一种原因，用户的网络适配器出现硬件故障，导致无法连接到互联网。此时需要检查网卡背后的指示灯，如果出现红灯，说明网卡硬件故障。

第二种原因，网卡没有硬件故障，但是驱动程序未正确安装。如果打开设备管理器，看到网络适配器前出现黄色感叹号，说明驱动程序存在问题。