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在12306上购买火车票一天最多只能手动取消订单3次，系统自动取消的不算在3次里面。12306用户一天取消超过3次在当天就不能继续使用自己的12306账号进行购票了，解除12306三次限制时间是在第二天售票时间开始时，即凌晨五点。
买票取消订单三次的解决办法：
1、到车站的售票窗口或者自助取票机购票，又或者是到火车票代售点进行购票。
2、等解禁时间结束后，再重新登录12306账号进行购票。
3、让家人、朋友用他们的12306账号帮忙买票。
4、借别人的12306账号来买票。
5、在同程、携程、智行、掌上高铁等第三方购票平台进行购票。
