京东自营的手机都是正品，确切的讲京东自营店手机不全是正品，但就大部分情况而言，京东自营店的手机还是有保证的。
京东在品质这一块也是比较关注的，自己进的货，肯定不会拿假货来搞砸自己的品牌形象跟口碑了。因而在京东自营店里，基本是不会买到假货的。有可能买到假货的，应该是在京东上的一些第三方商家。不过，也有买家表示，京东自营店的东西也是不能保证百分百的完好无缺的；
只是出现问题的概率是很低的。总结起来说在京东自营店买手机还是比较靠谱的。而且值得一说的是，有时候在京东自营店买手机可能还比在官网会划算一些。相对手机便宜一点，或是售价跟官网一样，但有赠品。
