1、发现火灾要及时报警、损失小。我国的火灾报警电话是119。
2、发生火灾后，正确报火警方法是：讲清着火单位、详细地址、着火物质及火势大小，是否有人被困，留下报警人姓名及联系方式。
3、单位发生火灾，首先应做的是及时拨119火警电话并通知单位消防负责人。
4、谎报火警是违法行为。谎报火警的，最高可以处10日拘留。
5、消防队扑救火灾不收取任何费用。
6、发现火灾隐患和消防安全违法行为，可以拨打火灾隐患举报电话“96119”，向当地消防部门进行举报。
7、个人损坏、挪用或擅自拆除、停用消防设施、器材，埋压、圈占、遮挡消火栓的，处警告或五百元以下罚款处罚。
8、发现消防通道被堵塞或封闭时，个人应该向消防部门举报。
9、遇到消防车执行灭火或抢险救援任务时，社会车辆及行人应当靠边让行。
10、抽烟时应该注意不躺在床上或沙发上吸烟，不乱扔烟头。
