平均响应时长是什么意思（什么是平均响应时间）

平均响应时间是指一个请求从排队开始一直到执行结束所花费的时间。

比如，某块磁盘的平均响应时间为6ms，队列长度为6，那么响应时间=（6+1）*6ms=42ms。响应时间越短越好。

平均响应时间计算公式为：响应时间=（队列长度+1）*平均响应时间。

平均对话时长并不是越长越好，线上和线下是有区别的，平均响应的时长是指用户在给你提出问题之后，你多长时间对用户进行回复，一般平均响应时长会比较长，十几秒是很正常的现象。