网上订票身份信息待核验说明用户的身份证还没有通过铁路12306售票系统的核验。
原因可能是：用户具有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的，仅可在车站售票窗口办理，注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位；常用联系人（乘车人）还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。
解决的措施: 一是携带身份证去就近火车站售票窗口核验身份证或购买一次车票；二是也可以携带身份证到就近的铁路车票代售点购买一次车票。
三是用户可以凭身份证购买过一次火车票后就相当通过了铁路车票售票系统的核验，以后再在互联网上购票就不存在身份证没有通过核验的问题。
