一般家具导购接待顾客流程如下:
①、接待顺序:采用固定顺序轮流接访的方式
②、家居顾问严格按顺序进行业务接待,无论是何种客户,都视为正常客户,不能挑客,抢客。
3,若客户来访时主动找某家居顾问,须主动将客户转交给该家居顾问接待,事后进行登记核查。
4,已作登记或已成交的老客户带新客户来访,如老客户主动找原家居顾问则转交新客户,反之则视为正常轮序接待。
一般家具导购接待顾客流程如下:
①、接待顺序:采用固定顺序轮流接访的方式
②、家居顾问严格按顺序进行业务接待,无论是何种客户,都视为正常客户,不能挑客,抢客。
3,若客户来访时主动找某家居顾问,须主动将客户转交给该家居顾问接待,事后进行登记核查。
4,已作登记或已成交的老客户带新客户来访,如老客户主动找原家居顾问则转交新客户,反之则视为正常轮序接待。