机顶盒上显示位置锁定模块异常2,请更换机顶盒的处理:
户户通对于在原安装地(即没有移位)出现的位置信息改变的机器,出现“机顶盒上显示位置锁定模块异常2,请更换机顶盒”的提示,按照如下方法操作:
1,按遥控器上的“F1”键后,出现相应的对话框;
2,用遥控器上的频道+键,把“光标”挪到“基站信息”上,按“确认”键3-5次;
3,重新扫描基站信息,问题解决。
经上述操作后,机顶盒回到正常工作的状态,不用更换机顶盒或返厂。
需注意的是,如果机顶盒移出初始安装位置,上述操作会无效,必须找销售商先注销原开户,以新的安装地址重新开通才行。