12306未能兑现待机的退款将在7个工作日内返还给用户账户。不会在成功抢票后收取任何费用。
事实上等待意味着把你放在系统的列表中。当有少量退款或出现新票时将按照列表中的顺序购买等待票。
具体如下：
1.第一步：打开手机上的12306app点击始发站下方的候补购票按钮。
2.第二步：下单后我们点击订单页面的“补单”按钮。
3.第三步：如果我们没有拿到票等待订单将显示它要被交换。
4.第4步点击订单详细信息页面中的按钮拒绝订单。
5.第五步：待兑换的门票可以取消不扣除手续费。
6.第六步：换票成功如何取消订单?
7.第七步：点击已兑换成功的车票。
8.第八步：我们可以看到没有取消订单的按钮而是在成功兑换备用机票的页面上点击按钮退票。
9.第九部分点击订单中心可以在非旅行页面看到相关订单。
10.第十步：点击订单详情然后点击页面上的退款按钮。
