1. 熟悉油品安全知识，树立“安全第一”的概念；坚持“用户至上、服务至上、信誉至上”的思想；对用户主动、热情、耐心、周到，做到“唱收唱付”，“来有迎声，问有答声，走有送声”。
2. 严格遵守劳动纪律和各项规章制度，上岗时按规定着装，不准私自离
岗。
3. 熟悉掌握加油机操作要领，付出油品要足斤足两，不能克扣用户，没有正当手续不准赊欠油品。
4. 严格执行《加油站现金票证管理制度》，对钱票证要妥善保管，丢失钱、票后果自负。
5. 交接班时要交接清楚、手续完备。
6. 付油场地，做到清洁、整齐、无油迹、无杂物。
7. 高强闪电、雷击和雷击频繁时，停止加油
