以下是具体操作方法:
1、电脑登录淘宝账号,进入淘宝后台;
2、点击出售中的商品下架,等待所有交易完成15天后;
3、选择淘宝服务选项栏,点击消费者保障服务;
4、选择保证金栏目并点击解冻;
5、点击确定后,若符合条件,系统会立即解冻保证金。