在闲鱼上使用买家保障服务，需要先满足以下条件：
1. 购买价格达到100元及以上的商品，并选择支持“买家保障”的商品。
2. 以买家身份下单并完成支付。
3. 收到商品后，确认无误并点击确认收货。
4. 在确认收货后7天内，如有商品或物流方面的问题，可以发起申诉请求。
如果符合上述条件，可以通过如下步骤开启买家保障服务：
1. 进入“订单详情”页面。
2. 点击“申诉请求”按钮。
3. 在申诉请求页面提交退款、退货等申请。
4. 等待卖家处理后，可以根据协商结果选择是否放弃或继续保障。
需要注意的是，闲鱼买家保障服务只针对在平台上使用规范交易的用户，对于通过私下交易或交易内容违法的商品，不提供买家保障服务。如有需要，也可以联系闲鱼客服进行咨询和申诉。
