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京东买大件退货要自己承担运费吗(京东自营退货要自己承担运费吗)

京东买大件退货要自己承担运费吗(京东自营退货要自己承担运费吗)

更新时间:2023-12-23 06:16:16

京东买大件退货要自己承担运费吗

是的。

1. 因为在京东官网的退货政策上明确写着,如退货商品为大件或特殊商品,退货运费需要顾客自付。

2. 京东的退货政策是根据国家相关法规来制定的,大件商品的运输成本较高,如果让平台承担退货运费会导致商家和平台双方存在不必要的经济损失,因此退货运费需要由顾客自付。

3. 但是如果商品本身有质量问题或者与描述不符,顾客无需承担任何费用,京东会提供免费退货服务。

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