主要原因： 所在局域网信号不稳定，连接端口失败。
解决办法： 只需重新配置即可。具体步骤如下：1、先去点击桌面上的“设置”，然后在设置页面选择“邮件”并打开。
2、在邮件页面内点击上方的“账户”并在账户页面打开“exchange邮件”，进入后将原来的exchange账户删除。
3、重启建立一个账户，一步一步来在账户页面“添加账户”并选择“exchange”,输入邮件地址，描述不用管，点击下一步输入密码。
4、进入到邮件的配置页面可以看到下方的“服务器””域“这两项如果以前填写过现在可以不填，用户名和密码要填上，如果密码项已填好记得要删掉重新填写。
5、都填好以后点击下一步，这时可以看到所有选项都是打勾的状态，这证明配置成功了。进入到邮件设置页面后点击“存储”即可。
6、完成以上步骤后，即可解决问题。
