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小爱同学放歌有杂音是怎么回事(小爱同学放歌老是有滋滋的声音)

小爱同学放歌有杂音是怎么回事(小爱同学放歌老是有滋滋的声音)

更新时间:2023-12-06 02:37:56

小爱同学放歌有杂音是怎么回事

1、检查网络连接状态是否正常。

2、电脑与音箱距离是否过远。

3、检查音箱是否处于在金属物件附近。

4、更换其他移动设备尝试。

5、检查周围环境是否蓝牙设备过多,更换环境尝试。

6、 申请售后检测。

杂音问题现象

目前部分用户反馈在播放有声内容的时候,音箱发出滋滋声。

原因:所谓“杂音、电流声、拨片声”,都是同一个资源方音频内容的共有问题。已经暂时下线此类资源,同时音箱软件升级后可以正常播放。

解决方案:我们在后续的版本里已经解决了这个问题,目前已经在测试验证,会尽快安排升级版本。

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