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淘宝直播自动回复怎么设置的(淘宝直播公屏怎么设置自动回复)

淘宝直播自动回复怎么设置的(淘宝直播公屏怎么设置自动回复)

更新时间:2023-12-19 04:19:56

淘宝直播自动回复怎么设置的

淘宝直播自动回复可以通过以下方式设置
首先,你需要在淘宝后台中进入“客服设置”,然后找到“智能客服”功能并打开它
在智能客服设置页面中,点击“添加问答对”按钮,输入你需要回复的问题和相应的答案,如果你需要设置多条问答对,可一次性添加多个
淘宝直播自动回复的设置可以大大节省客服人员的时间和提高事务单位时间,但也需要注意,智能回复不能替代人工回复,如果有些问题需要人工解答,最好由专业人员处理

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