若手机不显示触摸键盘,建议:
1.关机重启手机尝试。
2.检查使用的是否为自带输入法。若不是,请切换自带输入法尝试。操作:设定-语言和输入-默认/默认键盘-选择"三星输入法"。
3.清除键盘数据尝试:打开手机设定-(应用程序)-应用程序管理器-找到三星中文输入法/三星键盘-清除数据。
4.若无效,备份机器中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
若手机不显示触摸键盘,建议:
1.关机重启手机尝试。
2.检查使用的是否为自带输入法。若不是,请切换自带输入法尝试。操作:设定-语言和输入-默认/默认键盘-选择"三星输入法"。
3.清除键盘数据尝试:打开手机设定-(应用程序)-应用程序管理器-找到三星中文输入法/三星键盘-清除数据。
4.若无效,备份机器中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。