当顾客说鞋子太贵时，我们可以使用以下回答：
1. 给予理解：我完全理解您的担忧，价格确实是一个重要的考虑因素，但是我们也希望为您提供优质的产品和服务。
2. 解释价值：这款鞋子采用了高品质的材料，并且由经验丰富的工匠手工制作而成。因此，它的品质与舒适度都是无法妥协的。相比其他同类产品，我们的价格非常具有竞争力，并且能够提供更好的价值。
3. 提供折扣或优惠码： 我们现在正在促销活动中，如果您对这款鞋子感兴趣，我们可以为您提供一些优惠码或折扣。您可以通过购物车系统进行付款时输入代码，享受更优惠的价格。
4. 学会倾听： 为了更好地了解您的需求，我们很想知道您是否在寻找特定类型的鞋子，或者您是否看中了别的产品。也许我们可以为您提供一些更合适的选择，以满足您的需求和预算。
总之，作为销售人员，我们应该尊重并理解顾客的需求和疑虑，同时也要重点宣传产品的价值和优点，帮助顾客做出明智的购买决策。
