1.访谈调查:访谈调查,也称为派遣调查,是调查者和被调查者面对面交谈以获取所需信息的一种调查方法。
2.邮寄调查:邮寄调查是一种调查方法,通过邮件或其他方式将问卷发送给被调查者,由被调查者填写,然后寄回或送到指定的收集点。
3.电话调查:电话调查是调查人员使用电话与受访者沟通以获取信息的一种调查方式。电话调查的优点是快速老化和低成本。缺点是调查问题的数量不应过多。
扩展知识:1、确定数据分析的目标
没有目标的数据分析是不可能的。有了明确的目标定位,数据收集的范围和起点就相对清晰了。在实际工作中,经常会遇到问题。当问题需要解决时,解决方案可以成为数据分析的目标。
2.分析需要收集哪些数据
在定义了数据分析的目标之后,有必要确定收集哪些数据进行分析。目标可以告诉我们范围,比如取消订单的操作场景涉及哪些页面;此外,为了确认这些页面上存在哪些表单数据、操作按钮和页面跳转,有必要记录操作事件。
考虑每个数据收集点的成本
数据嵌入是有成本的,最直观的是它会对性能产生很大影响。目前有一些没有嵌入点的采集技术,我还没有做相应的研究。这里,只使用那些需要嵌入的来说明。