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手机突然没有声音 而且不能上网 但是可以通话(手机通话突然没声音然后又正常)

手机突然没有声音 而且不能上网 但是可以通话(手机通话突然没声音然后又正常)

更新时间:2023-12-24 04:59:17

手机突然没有声音 而且不能上网 但是可以通话

若手机来电时没有来电铃声,建议:

1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作:待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。

2.调节来电铃声大小:设定-声音-音量-铃声(来电音量),滑动调节到最大。

3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音,建议更换其他铃声尝试。

4.重启手机。

5.若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。

6.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

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