1、首先明确岗位的核心任职资格和关键胜任特征
每个岗位都有核心的任职资格和关键的胜任特征,我们面试前要先明确我们核心关注哪些能力,知道重点从哪个维度深入提问和突破。
2、在应聘者简历和经历中找到对应的工作经历和 案例。提前分析应聘者的工作经历,从中找出对应的事件和案例,提前想好对应的问题和提问方式。
3、在例行提问的基础上使用STAR提问法深入提问通常在面试的前期会先问一些常规性的问题,让应聘者做一些工作经历介绍和说明等,在这个基础上引出关键事件和案例的提问。
4、提问过程中的一些小技巧和注意事项
1)减少和避免问一些类似于“你会怎么去做”或者“你认为应该如何去做”的开发性的问题,要竟可能用举例类问题,了解具体的案例和经历;
2)要注意深入追问,而不是一轮游,只粗浅的问一轮问题,只有不断深入追问才能得到真实有效的答案;
3)要善于捕捉应聘者在表述中的关键点和漏洞,继而追问;
4)使用STAR提问的问题要是与关键胜任特征和任职资格相关的;
5)要想更好的使用STAR提问法需要多练习,多使用,熟能生巧,真正成为面试提问的有效工具。