京东找不到订单记录怎么办（找不到京东订单记录）

在京东商城如果是两年以上的订单，那么您是找不到相应订单记录的，因为此时产品的售后服务等已经有厂家接管。

如果是两年之内的订单，您是可以在订单管理中找到您所购物的订单列表的。不过此时如果您点开订单列表中的商品，可能京东商城已经不再售。此时如果你想申请售后，还需要联系商品厂家客服人员。