机票自买票日开始,可以改签至364天有效期内的航班,改签只能改时间,其他的都是改不了的。
旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票,退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件,在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定;
最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理。
机票自买票日开始,可以改签至364天有效期内的航班,改签只能改时间,其他的都是改不了的。
旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票,退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件,在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定;
最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理。