微信账号和密码都给忘了怎么办（微信忘记了账号和密码怎么办）

1、打开微信，在登录页面，点击登录遇到问题。

　　2、选择找回密码。点击找回微信账号密码。

　　3、继续选择找回微信账号密码，

　　勾选同意服务协议前面的方框，点击开始申诉。

　　4、选择我不记得微信号。输入手机号和验证码，点击下一步。发送短信，点击下一步。然后按照提示验证实名信息、好友信息，通过好友 辅助 即可找回账号和密码。