1、如果车主在人工车道发现扣费错误,工作人员会当场退款;
2、如果ETC系统费用扣除出现错误,可以去ETC服务网点处理,或者反馈给联合电务。工作人员验收后,会生成工单。如核实有误,退款一般会在3个工作日内按原路线退回;
3、除此之外,还可以填写申请表,向高速公路处提出复议。届时,工作人员将对报表进行重新核算。如果核实有误,多扣的费用会通过银行退回车主账户。
1、如果车主在人工车道发现扣费错误,工作人员会当场退款;
2、如果ETC系统费用扣除出现错误,可以去ETC服务网点处理,或者反馈给联合电务。工作人员验收后,会生成工单。如核实有误,退款一般会在3个工作日内按原路线退回;
3、除此之外,还可以填写申请表,向高速公路处提出复议。届时,工作人员将对报表进行重新核算。如果核实有误,多扣的费用会通过银行退回车主账户。