最简单的方法就是联系宽带师傅来处理。
如果动手能力强的,可以拿机顶盒的充电器试一下,看是不是充电器坏了,如果是充电器坏了,去手机店买一个就可以了。如果是光猫坏了,只能通知宽带师傅来处理了,没有人为损坏的话,师傅是会免费换一个的。