这种情况要重装系统,您可以选择直接安装win10或安装win7在升级win10: 1在另一台电脑上用软碟通制作原版系统启动u盘 2插入u盘开机按热键启动 3安装完成 4用激活软件激活系统 5搜索“面向使用辅助技术的windos10下载工具并升级