第一说是顾客方面原因,比如顾客不在地点,顾客联系不上等等,一般申诉会成功,因为美团对于客户还是很在意的
第二说是社会上原因,比如路上救人,路上帮助别人等等,这样也很容易申诉成功
第三说商家的原因,比如出餐慢,订单弄错等等,这样申诉也会成功