兑和铺是指在火车票售票时,如果某些座位类型的票已经全部售罄,那么系统会自动将该类型座位的预订人转移到另一种类型的未售罄座位上,并在订单上显示"兑和铺"。例如,软卧票已经售罄,系统会将预订软卧的乘客转移到硬卧上,订单上就会显示"兑和铺"。