移动魔百盒遥控器按键无反应怎么办（移动魔百盒遥控器灯亮但是失灵）

这有两种办法来解决。

第一种是用户的遥控器没电了，因为遥控器是靠电池供电的，一旦电池没电了，那么遥控器就失灵没反应了。用户可以通过更换电池来恢复。

第二种是遥控器坏掉了，用户可以带上遥控器去移动营业厅更换新的，因为魔百盒是移动公司免费提供的宽带机顶盒，他们负有保修义务的