首先要与她慢慢地勾通,让她知道事压在心里对身心有很大的伤害。如果真的不方便与你说,可转禾多话题,让她放松心情,有好的心态,给她减压。
若没什么不方便的,只是她较内向,可以举例延伸引导她说出来,能帮上忙的可一同决,帮不上忙也可以给予安慰