（一）社保卡银行合作网点更换。需本人携带身份证原件、原社保卡到社保卡银行合作网点办理更换社保卡、金融功能激活两项业务，一站式办结。具体地址：关注微信公众号“石家庄社会保障卡”→“实体社保卡”→“社保卡网点”详细查询。如需代办，请咨询社保卡合作银行。
（二）人社部门业务大厅更换。持卡人携带身份证原件，就近到石家庄市任意社保卡人社服务网点、石家庄市社会保险综合服务中心办理换卡。换卡后还需本人到社保卡银行合作网点办理银行账户激活。
（三）使用手机申请更换。持卡人通过微信公众号“石家庄社会保障卡”线上办理补换卡业务。具体步骤：关注微信公众号“石家庄社会保障卡”→“实体社保卡”→“补换卡申请”（登录时需要输入的服务密码就是持卡人实体社保卡医保账户密码）并直接邮寄到家。收到卡后需本人携带有效二代身份证、新办社保卡就近到社保卡银行合作网点办理金融功能激活手续。
