有以下原因和排查方法
方法一：
接口处接触不良
解决办法：将鼠标拔下来重新插入接口或者更换其他接口
方法二：
鼠标驱动异常
解决办法：
一、电脑重启（鼠标驱动异常死机可以用此种办法解决）：
二、更新鼠标驱动：
1.右键“计算机”，打开“设备管理器”；
2.找到“鼠标和其他指针设备”；
3.点击“鼠标和其他指针设备”，若设备前方出现叹号标志，右键此设备，点击“更新驱动程序软件”；
4.根据实际情况选择“自动搜索”或者“浏览计算机”，更新鼠标驱动即可；
5.外部存储有鼠标驱动的选择“浏览计算机”，没有的选择“自动搜索”。
情况三：鼠标自身损坏（问题鼠标在其他电脑上仍不能正常使用）
解决办法：更换鼠标。
上述就是电脑鼠标驱动正常但是不能用的详细解决步骤，遇到类似情况的用户们可以采取上面的方法来解决。
