快手商家主播都想尽可能优化直播效果,但是在带货过程中也需要遵守平台相关规则。若是违规了将可能受到1~5级账号处罚。那么我们该如何查询快手账号或直播间是否违规了,若是发现违规了该怎么办?这里一一给商家主播们解答。
一、快手如何查询违规?
1、快手账号违规查询
打开快手APP,在左上角【菜单】中找到【创作者中心】-【更多服务】,在【作品权益】点击【违规查询】即可查询快手账号是否有违规。在发布作品时可先使用作品预审检查作品是否有违规可能。
2、快手直播违规查询
打开快手APP,在左上角【菜单】-【设置】-【开通直播】,在直播页面点击【更多】-【主播中心】-【违规查询】查看快手直播是否违规。
二、快手账号违规的影响
当账号违规时,会发生以下事情:
1、官方会通过快手粉条账号私信,告知你违规类型以及具体处罚方式;
2、找到快手客服账号,私信官方,查询是否违规;
3、作品无法正常买快手粉条;
4、其他快手号无法正常搜索到你的快手名字;
5、无法正常买直播间推广;
6、发现刚发的作品和刚开的直播,,无法正常出现在关注页;
7、在别人直播间*礼物不上榜;
三、快手违规如何处理?
1、作品违规:
如收到快手粉条私信作品违规警告,立即删除违规作品,然后发1-3个优质作品。
2、账号违规:
给快手客服私信,或直接打官方客服电话400-126-0088,进行咨询核实。立马找到违规原因,做及时改正。
3、直播间违规:
如直播间公屏警告,应立马调整直播状态,规避直播间用语。
如直播间不进人,应立马终止直播,换封面和标题。
如直播间无法买推广,应该保持每天直播时长,和避免再次违规,7-30天可恢复。