点ps运行文件右键选择兼容格式运行。我们今天遇到的和你不一样,后台有进程就是不运行,换了老版本ps和最新版本的安装后都是同样的问题。最后发现问题出在我把C盘的虚拟内存给关闭了。D盘打开虚拟内存,改回c盘问题解决,有同样问题的可以试试。